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10月7日開催 クチコミと映像通訳で差をつける!ホテルのための最新インバウンド戦略

受付終了

ホテル向けウェビナー
インバウンド需要の増加に伴い、多くのホテルが直面している「人手不足と顧客満足度の両立問題。限られたスタッフで外国人ゲストを迎えるには、効率的な仕組みづくりと、ゲスト体験の向上が欠かせません。

本セミナーでは、業界No.1の映像通訳サービスを展開するテリロジーサービスウェアと、クチコミ管理を通じた集客力強化をリードするTrustYouがタッグを組み、最新のインバウンド戦略を徹底解説します。

ゲストの声を活かしながら人手不足を補い、CS(顧客満足度)・ES(従業員満足度)の両面を向上させる具体的な手法をご紹介。海外ゲストに選ばれるホテルづくりのヒントをお届けします。

*お客様からお預かりした個人情報は、TSW、TrustYouの2社が取得いたします。各企業は、当該個人情報を各社のプライバシーポリシーの記載内容に従い利用します。また、セミナーにお申込みいただいたお客様に対し、上記の目的の範囲内に加えて 各社(TrustYou社及びTSW社)の営業活動に利用いたします。電子メールによるメールマガジンの配信等により、サービス情報の提供をさせていただくことがあります。

概要

日時

2025年10月7日(火) 13:00~14:00

会場

オンラインセミナー(Zoom)

費用

無料(事前登録制)

定員

なし

主催

株式会社テリロジーサービスウェア

共催

TrustYou株式会社

対象
  • 外国語対応について検討されているホテルのご担当者様、支配人様、フロントマネージャー様
  • 口コミ管理ツールを検討・導入されているホテルのご担当者様、支配人様、フロントマネージャー様

スケジュール

13:05~13:25

講演「人手不足でもインバウンド対策&自社集客強化!最新のクチコミ管理方法」

  • ・クチコミデータから見るインバウンド市場
  • ・訪日客のニーズをクチコミ分析から把握する方法
  • ・人手不足でもできる効率的なクチコミ管理方法
  • ・クチコミを活用した直接予約強化方法
13:25~13:50

講演「多様化する外国人ゲスト対応の解決策とは?従業員の負担軽減×宿泊体験の向上を実現する通訳サービス」

  • ・意外な国も増えている?数字で見るインバウンド最新動向
  • ・翻訳機では防げない!増加する“現場の困りごと”
  • ・人手不足でも安心!新しい多言語対応の解決策とは?
  • ・成功事例から学ぶ!ホテル様導入事例のご紹介
13:50~14:00

Q&A (質疑応答)

参加お申込み

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