SOLUTION

ユーザー体感品質（システムの表示時間）を感覚ではなく数値として可視化。グラフで体感品質の推移を確認し、数値データをダウンロード可能。

遅延発生時にアラートメールを送信。ユーザーからのクレームを待つことなく、遅延を検知。

LAN・WiFi・回線・DNS・監視用PCなどの様々の要素を監視し、色で遅延ポイントを把握。

SaaSベンダーに調査を依頼するために必要なデータを収集。自社環境に問題がなかっことを証明するデータを入手。

回線増速やリソース増強などの対策後、システムの表示時間で改善効果を確認できます。

画像認識技術により、SaaS監視を実現。また、クラウド運用で大きな課題となるSaaSベンダーに改善依頼する前の一次切り分けや利用者に求められる情報収集をシステム化できます。